Come fare una buona analisi di mercato

Un’analisi di mercato ben strutturata è il punto di partenza per ogni strategia di business. Comprendere il contesto competitivo, definire il target di riferimento e monitorare le tendenze consente di prendere decisioni informate e costruire un piano di marketing solido.

Infografica Analisi di mercato - MarkCom

D’altro canto non puoi improvvisare: eseguire una ricerca di mercato per la tua azienda vuol dire seguire dei passi ben precisi. Altrimenti rischi di orientare il lavoro in direzioni inadeguate. Da qui nascono errori difficili da risolvere. Vuoi evitare questa condizione? Ecco qualche informazione in più: qui hai una guida dedicata all’analisi di mercato.

Definizione: cos’è l’analisi di mercato

Fare un’analisi significa raccogliere qualche dato o controllare cosa fanno i concorrenti. Questa è la convinzione comune ma non è così, almeno non per noi. L’analisi di mercato è molto di più: per noi che lavoriamo ogni giorno con queste ricerche è uno strumento strategico che serve a comprendere dinamiche, comportamenti e opportunità.

Quando fatta bene, l’analisi diventa la base su cui costruire ogni altra decisione: il posizionamento, la comunicazione, la scelta dei canali e delle risorse. Tutto parte da lì.
Per questo, non è un’attività sporadica ma un elemento continuo e integrato nella strategia.

Perché è importante fare analisi di mercato?

Questo passaggio è fondamentale per prendere decisioni strutturate. Una buona analisi di mercato aiuta a fare chiarezza su tre punti: dove si trova l’azienda, in che direzione si muove il mercato, e quale può essere il margine di manovra rispetto ai concorrenti.

Questa combinazione ti aiuta a prendere decisioni conoscendo il mercato, i competitor, il target. In base alla nostra esperienza, oggi non basta essere online. Bisogna capire come si muovono i clienti, cosa cercano davvero, e in che direzione vanno i concorrenti. L’analisi non serve solo a capire dove siamo, ma la usiamo per decidere dove possiamo arrivare.

Gli errori tipici di un’analisi di mercato

In base alla nostra esperienza, il primo errore è imitare i competitor alla cieca, senza sapere se le loro azioni funzionano o se sono replicabili. Il secondo è confondere le proprie percezioni con la realtà: molti credono di conoscere i clienti di riferimento. Ma tra ciò che pensiamo e ciò che gli acquirenti fanno online c’è spesso un abisso. Soprattutto se lavoriamo con un piano di marketing ben preciso.

Chi non fa analisi prende decisioni sulla base di sensazioni, abitudini o, peggio ancora, osservazioni superficiali. Questo porta con sé una serie di errori molto comuni.

  • Imitare i competitor alla cieca, senza sapere se ciò che fanno funziona.
  • Basarsi su percezioni personali, ignorando qualsiasi segmentazione di mercato.
  • Ignorare la differenza tra ciò che l’azienda comunica e ciò che il pubblico percepisce.

Questi comportamenti generano confusione, portano a investimenti sbagliati e rischiano di allontanare il brand dal proprio pubblico. Senza analisi SWOT, benchmarking, studio del comportamento del consumatore e tendenze di mercato, ogni scelta diventa un tentativo.

Come fare un’analisi di mercato efficace

Ogni azienda ha una sua storia, un’identità specifica, un contesto unico. Per questo motivo, ogni analisi che realizziamo è su misura. Nel nostro Marketing Starter Kit analizziamo:

  • La presenza online e offline dell’azienda.
  • La coerenza tra identità, messaggi e canali utilizzati.
  • Le keyword usate dai clienti e dai concorrenti.
  • Il gap tra ciò che l’azienda comunica e ciò che il cliente percepisce.

L’obiettivo non è solo descrivere la situazione attuale, ma evidenziare gli elementi su cui costruire una strategia di crescita solida, efficace e sostenibile. Per avere tutto questo seguiamo diversi passaggi in modo da ottenere una customer journey adeguata.

Infografica Analisi di mercato | MarkCom
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Analisi SWOT

Quali sono i punti di forza, debolezza, opportunità e minacce della tua azienda? L’analisi SWOT – una matrice composta da 4 sezioni – identifica le capacità interne e i fattori esterni che influenzano la tua azienda. È uno strumento di pianificazione per una strategia solida.

Analisi dei competitor

Fondamentale avere dei benchmark per valutare cosa stanno facendo i tuoi concorrenti e come puoi differenziarti. Studiamo insieme i competitor diretti e indiretti per comprendere le loro strategie, i loro punti di forza e di debolezza, e troviamo un modo per distinguerti.

Target di riferimento

Devi valutare i tuoi clienti ideali e le loro esigenze in modo da delineare un business plan adeguato. Come avviene questo? Identifica il pubblico di riferimento (demografico, psicografico e comportamentale) e crea buyer personas per offrire soluzioni su misura.

Analisi del mercato

Sempre utile sapere quali sono i trend attuali e futuri del tuo settore. Osserva le evoluzioni del mercato, le innovazioni e i cambiamenti nelle preferenze dei consumatori per mantenerti sempre competitivo e proattivo nelle tue strategie di marketing online e offline.

Canali di distribuzione

L’analisi di mercato deve prendere in considerazione i canali adeguati per distribuire i tuoi prodotti o servizi. In che modo? Valuta l’efficacia dei tuoi canali di distribuzione e determina quali sono i migliori per raggiungere il tuo pubblico e massimizzare le vendite.

Studio dei prezzi

Il tuo prezzo è competitivo e attraente per il cliente? È adatto alle tue strategie di promozione? Confronta il pricing che hai deciso per i tuoi prodotti o servizi con quello dei competitor e valuta se il prezzo individuato riflette il suo valore percepito dal target di riferimento.

Definisci collaborazioni

Esistono partnership o collaborazioni che possano rafforzare la tua posizione nel mercato. Identifica potenziali partner strategici e collaborazioni con altre aziende che possano aumentare il tuo accesso al mercato, migliorare la tua offerta o rafforzare il tuo brand.

Analisi dei KPI

Stai monitorando costantemente il mercato per adattarti al contesto? Esegui analisi per adattare la tua strategia alle nuove tendenze, ai cambiamenti nei comportamenti dei consumatori e alle mosse dei competitor. Non smettere di monitorare i KPI di marketing.

Un esempio: artigiano, Google Ads e ripartenza strategica

L’analisi di mercato fa la differenza. Uno dei casi più significativi riguarda un artigiano specializzato nella ricerca di perdite d’acqua, che si è rivolto a noi in una fase di crisi. Il suo referente per le promozioni Google Ads aveva interrotto improvvisamente la collaborazione.

Le campagne erano abbandonate e la generazione di contatti si stava esaurendo. Abbiamo iniziato con un’analisi approfondita valutando il posizionamento reale rispetto a quello desiderato. E confrontando le pagine del sito con quelle dei principali competitor.

Questa fase di studio ha fatto emergere una direzione nuova. Il progetto ha preso una piega diversa: rebranding, sito rivisto, landing page mirate, tracciamento avanzato e una nuova strategia Google Ads. Risultato? Le performance sono migliorate, il tasso di conversione è salito e la gestione del traffico è diventata più sicura, sostenibile e misurabile.

Vuoi un supporto personalizzato per la tua azienda?

Se cerchi un’analisi di mercato su misura per la tua attività, per il tuo brand, ti offriamo la possibilità di compilare un questionario. Ti aiuteremo a valutare il tuo posizionamento strategico e a identificare le migliori opportunità di sviluppo.

Non lasciare spazio ai tuoi competitor, guadagna posizioni nel tuo mercato di riferimento per la tua impresa. Compila il nostro Marketing Starter Kit: è il modo più veloce per ottenere una fotografia chiara della tua situazione e iniziare a costruire una strategia che funziona.

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