Siti web accessibili: perché riguarda anche te
Dal 28 giugno 2025, entra in vigore l’European Accessibility Act: una normativa che introduce nuovi standard per rendere siti web e servizi digitali più accessibili e inclusivi. Se guidi una PMI e operi online, questa è un’opportunità concreta per distinguerti e fare le cose nel modo giusto.
In questa pagina trovi le informazioni essenziali per orientarti: cosa prevede la normativa, chi coinvolge, come progettare “by design” un sito accessibile e come possiamo affiancarti con una soluzione già pronta, semplice da attivare, pensata per garantire conformità, valore e vantaggi competitivi.
Cos’è l’accessibilità digitale
L’accessibilità digitale è la capacità di un sito web di essere consultato, navigato e compreso da tutti. Anche da chi ha disabilità visive, motorie, uditive o cognitive. Anche da chi usa tecnologie assistive come screen reader, tastiere alternative o comandi vocali.
Significa creare esperienze online più inclusive, più facili da usare e più rispettose delle persone. Ed è esattamente ciò che l’European Accessibility Act promuove: un web più aperto, più giusto, più funzionale per tutti.
Ma non è solo una questione etica. L’accessibilità migliora la struttura del sito, favorisce il posizionamento sui motori di ricerca, riduce gli abbandoni e amplia il potenziale di mercato. Sempre più aziende scelgono di rendere i propri siti accessibili perché è una scelta giusta, utile e, da oggi, anche strategica.
Cosa prevede l’European Accessibility Act
L’European Accessibility Act (EAA) è una direttiva dell’Unione Europea che introduce requisiti comuni per rendere più accessibili diversi prodotti e servizi digitali. L’obiettivo è migliorare il funzionamento del mercato interno e, al tempo stesso, favorire una società più inclusiva.
Dal 28 giugno 2025, tutte le imprese che offrono servizi digitali ai consumatori — comprese le PMI — dovranno garantire che i propri siti web, piattaforme e strumenti digitali siano progettati in modo accessibile.
In particolare, l’EAA si applica a:
- Siti web e servizi di e-commerce
- Servizi bancari digitali
- App e software di comunicazione
- Contenuti multimediali
- Libri elettronici
- Servizi di trasporto con terminali interattivi
- Sistemi operativi e dispositivi digitali
Per chi fornisce servizi, la conformità è richiesta per tutte le attività che proseguono dopo il 28 giugno 2025, indipendentemente dalla data di lancio. Esistono periodi di transizione per alcune situazioni, ma il principio è chiaro: il futuro digitale dell’Europa sarà accessibile.
A chi si rivolge l’European Accessibility Act
Dal 28 giugno 2025, l’European Accessibility Act introdurrà nuovi obblighi per molte aziende e organizzazioni. Chi offre servizi digitali dovrà garantire che siano accessibili anche a chi ha disabilità visive, cognitive o motorie.
L’obiettivo è semplice: costruire un web davvero usabile per tutti.
Chi è obbligato per legge?
Sono tenute a rispettare l’EEA tutte le imprese che:
- non sono microimprese (cioè hanno più di 10 dipendenti o un fatturato annuo superiore a 2 milioni di euro)
- offrono servizi digitali, come:
- siti di e-commerce
- portali informativi o di prenotazione
- piattaforme per assistenza clienti
- app o interfacce software
- strumenti digitali per il trasporto pubblico
- servizi bancari e assicurativi
- siti di enti pubblici o istituzioni scolastiche
E le microimprese?
Anche se non soggette all’obbligo per legge, le microimprese possono scegliere di intervenire. È una decisione di responsabilità, attenzione e lungimiranza. Adeguarsi significa:
- rendere il sito più fruibile per tutti
- comunicare un messaggio positivo e inclusivo
- distinguersi in un contesto dove pochi lo stanno facendo
- prepararsi a futuri cambiamenti normativi
Se vuoi capire se il tuo sito rientra nell’obbligo o semplicemente desideri renderlo più accessibile, puoi iniziare da qui.
Compila il modulo in fondo alla pagina. Ti risponderemo con una valutazione chiara, concreta, utile.
La soluzione Iubenda: un primo passo concreto, utile e responsabile
Per chi vuole rendere il proprio sito più accessibile subito, abbiamo scelto una soluzione che unisce tecnologia e semplicità:
il widget per l’accessibilità sviluppato da Iubenda, in collaborazione con AccessiWay.
Installiamo e configuriamo questo strumento come prima risposta seria all’European Accessibility Act.
È l’opzione ideale per:
le microimprese che, pur essendo esentate, vogliono fare la loro parte
le aziende obbligate per legge, che stanno progettando un sito accessibile e vogliono iniziare subito con un segnale chiaro
🔍Cosa fa
- Ingrandire testi: il widget di accessibilità offre agli utenti il pieno controllo sulla visualizzazione dei contenuti, permettendo di regolare la dimensione del font, l’interlinea e l’allineamento del testo con un solo clic. Questo aiuta in particolare chi ha disabilità visive, dislessia o difficoltà cognitive. La soluzione include “Aggiustamenti del testo” che comprendono dimensioni, spaziatura e opzioni di stile per una migliore leggibilità. Supporta inoltre “opzioni di ridimensionamento del testo”.
- Regolare colori e contrasto: il widget offre opzioni come contrasto scuro, contrasto chiaro e visualizzazione in bianco e nero. Ciò consente ai visitatori con daltonismo o sensibilità alla luce di accedere comodamente al sito senza perdere informazioni importanti. Tra le funzionalità offerte ci sono gli “Adattamenti visivi” che includono contrasto, colori e modalità scura per persone con disabilità visive. Offre anche “Impostazioni di contrasto”.
- Bloccare immagini, suoni e animazioni: i “Controlli di movimento” offerti dal widget permettono ai visitatori di silenziare i suoni, nascondere le immagini, utilizzare guide di lettura e fermare le animazioni. Questo crea un’esperienza di navigazione più focalizzata, utile per persone con ADHD, autismo o epilessia. La soluzione include “Controlli per animazioni e contenuti dinamici” e “Controlli di movimento” per ridurre o mettere in pausa le animazioni.
- Navigare solo da tastiera: la soluzione è descritta come in grado di fornire “Miglioramenti alla navigazione da tastiera” e “Aiuti per la navigazione” che includono navigazione da tastiera migliorata per le disabilità motorie.
- Usare screen reader senza ostacoli: l’intelligenza artificiale (IA) su cui si basa la soluzione analizza il sito e lo ottimizza automaticamente per le tecnologie assistive. La soluzione offre “Compatibilità con gli screen reader” e “Supporto per lettori di schermo” ottimizzato per essere compatibile con le tecnologie assistive.
⚠️Cosa non fa
Il widget non sostituisce la progettazione accessibile by design.
Non modifica il codice originale.
Non può garantire la conformità completa all’EAA per siti soggetti a obblighi specifici.
È una sovrapposizione dinamica, non una ricostruzione strutturale.
✅ Perché è utile
- Dimostra attenzione concreta al tema
- Migliora l’esperienza di navigazione per molte persone
- Offre una base solida da cui partire verso una vera accessibilità
- Permette di guadagnare tempo, mentre si pianifica un sito progettato in modo inclusivo
Quanto costa?
La soluzione ha un canone mensile che è determinato in base ad alcuni parametri. Se sei nostro cliente in alcuni casi è incluso nel canone annuale di abbonamento. Non esitare a contattarci per ricevere una proposta.
Caso reale By Design: il sito dell'Istituto Comprensivo di Capiago Intimiano
Quando si parla di accessibilità, la differenza tra aggiungere soluzioni a posteriori e progettare tutto fin dall’inizio si sente. E si vede.
Nel caso degli istituti scolastici, questa differenza è ancora più evidente:
l’utenza è ampia, diversificata e con esigenze molto specifiche. Studenti, genitori, docenti, personale amministrativo: tutti devono poter accedere alle informazioni in modo chiaro, rapido, comprensibile.
Per questo abbiamo scelto di lavorare su un tema accessibile, pensato e sviluppato proprio per rispondere a queste necessità.
Un sito che non è solo conforme alle linee guida AGID, ma realmente utile per chi lo utilizza ogni giorno. Progettato per essere chiaro, leggibile, navigabile. E mantenuto con attenzione, perché l’accessibilità non è un intervento, è un processo continuo.
Di seguito, un esempio concreto di questo approccio.
Per l’Istituto Comprensivo di Capiago Intimiano, abbiamo realizzato un sito web accessibile sin dalla fase di progettazione, seguendo le linee guida AGID. Questo ha comportato:
- Un’analisi approfondita delle esigenze dell’utenza scolastica.
- La costruzione su un template progettato per l’accessibilità.
- Collaudi periodici, revisione dei contenuti e testing da parte di utenti reali.
Una manutenzione continua, poiché l’accessibilità è un processo in evoluzione.
Questo approccio ha permesso all’Istituto di offrire un sito web che risponde alle esigenze di tutti gli utenti, garantendo un’esperienza inclusiva e conforme alle normative vigenti.
Domande frequenti
Quanto tempo serve per attivare il servizio di accessibilità con il widget Iubenda?
Riceviamo molte richieste. Per questo, pianifichiamo ogni intervento con attenzione.
Di norma, l’attivazione e la configurazione del servizio avvengono entro 3-4 settimane dalla conferma.
Cosa include esattamente il servizio?
Partiamo da un’analisi del sito per verificare lo stato di partenza.
Poi configuriamo il widget in base alla struttura e ai contenuti del sito, ottimizzandolo perché funzioni al meglio.
Infine, testiamo tutto e forniamo istruzioni chiare per l’utilizzo.
Quanto costa il servizio?
La soluzione ha un canone mensile che è determinato in base ad alcuni parametri. Se sei nostro cliente in alcuni casi è incluso nel canone annuale di abbonamento. Non esitare a contattarci per ricevere una proposta.
Il widget rende il mio sito conforme all’European Accessibility Act?
Il widget è un supporto utile e concreto, ma non sostituisce la progettazione accessibile by design.
È un primo passo intelligente, soprattutto se il sito attuale non è stato pensato per l’accessibilità.
Serve a migliorare subito l’esperienza degli utenti e a prepararsi a interventi più strutturati.
Posso usarlo anche se non sono obbligato per legge?
Sì. Anzi, è una delle scelte migliori che una microimpresa possa fare:
dimostrare attenzione, migliorare l’usabilità del sito, distinguersi in modo concreto.
Quanto costa progettare un sito accessibile?
Ogni sito è diverso. Per questo, non esistono pacchetti preconfezionati.
Serve un’analisi preliminare, seguita da un progetto pensato by design, cioè fin dall’inizio orientato all’accessibilità.
È un investimento serio e impegnativo, che costruisce un valore reale nel tempo.
Dicono di noi
Verifica preliminare sull'obbligo di accessibilità digitale
Il presente modulo è stato ideato per offrire alle aziende uno strumento rapido e orientativo per comprendere se, in base all’European Accessibility Act (EAA), possano rientrare tra i soggetti tenuti a garantire l’accessibilità dei propri servizi digitali (come siti web, app mobili, e-commerce, servizi online, ecc.).
Attraverso una serie di domande mirate, il modulo ti fornisce un primo responso automatico basato sulle informazioni inserite, in particolare riguardo alla dimensione dell’azienda e alla tipologia di servizi offerti.
⚠️ Attenzione: il risultato non costituisce una consulenza legale né può sostituire il parere di un professionista qualificato.
Ogni situazione aziendale può presentare casi specifici o eccezioni: per questo motivo, anche in presenza di una valutazione automatica, ti consigliamo vivamente di rivolgerti a un consulente legale o a un esperto in materia di accessibilità digitale per un’analisi completa e conforme alla normativa vigente.
